Ledig stilling: Seksjonsleder i Fjellnett

Arbeidsoppgaver

Stillingen skal ha særlig faglig og operativt fokus på kundeservice, fakturering og kundedialog, herunder: 

• Ansvar for kvalitet i kundebehandling og responstid
• Sikre sammenheng mellom måledata og fakturering
• Sørge for god informasjonsflyt internt og ekstern i Fjellnett
• Sikre kvalitet, fremdrift, videreutvikling og etterlevelse av seksjonens rutiner og arbeidsprosesser
• Du vil få overordnet ansvar for våre fagfelt: kunde-måling-DLE (det lokale eltilsyn)
• Ansvaret for drift og videreutvikling av alle fagsystem i seksjonen, ligger også til stillingen.

Kvalifikasjoner

• Vi ser etter deg som har utdanning eller erfaring i arbeidsområdene teknisk innsikt, marked og kunderelatert arbeid, samt økonomisk erfaring og forståelse
• Du må forstå sammenhengen mellom innhentede måleverdier i kilowattimer overført til økonomiske verdier. Det vil være en fordel å inneha kunnskap om energibransjen og de muligheter, oppgaver, utfordringer og mekanismer vår hverdag består av
• Du skal være en aktiv og tilstedeværende leder for kundeservice- og faktureringsmiljøet på seksjonen
• Gode samarbeidsegenskaper for å fortsette og videreutvikle samarbeidet internt på seksjonen og ut mot andre seksjoner, selskap og samarbeidspartnere er en forutsetning
• Ledererfaring er ønskelig, men kandidater med tydelig lederpotensial vil også bli vurdert
• Du må ha god skriftlig og muntlig formuleringsevne på norsk, og du må kunne inspirere og utvikle de du er leder for

Personlige egenskaper

• Du må som leder hos oss være strukturert og målrettet med evne til å prioritere og ta beslutninger
• Vi trenger en trygg og tydelig leder, en samlende person som skaper tillit, en som går foran og viser vei. Våre ledere har gode samarbeidsevner og evne til å motivere og utvikle medarbeidere, dette er viktige egenskaper for å lykkes hos oss som leder
• Du må vise initiativ og være endringsvillig, med blikk for forbedringer og effektivisering av seksjonens og egne arbeidsoppgaver
• Det er en forutsetning med god rolleforståelse og evne til å representere avdelingen internt og eksternt

Slik går du frem

Søknadsskjema og utfyllende informasjon om stillingsutlysningen finner du i Webcruiter.

Dersom du har spørsmål om stillingen, ta gjerne kontakt med daglig leder i Fjellnett,
Vebjørn Haugen 
mob 40403450 | vebjorn.haugen@fjellnett.no

Vi tilbyr

• En spennende og innflytelsesrik lederrolle i et selskap med sterk lokal forankring.
• Muligheten til å påvirke utviklingen av kritisk infrastruktur i regionen.
• Et godt og inkluderende arbeidsmiljø med høy faglig kompetanse.
• Gode pensjons- og forsikringsordninger.
• Fleksibel arbeidstid og muligheter for sporadisk hjemmekontor, men tilstedeværelse blant dine kolleger er viktig.
• Kontorsted i Vågå, med kort vei til både fjell og fritidsaktiviteter.