Rettigheter ved langvarig strømbrudd.

Opplever du strømbrudd som varer i 12 timer eller mer, har du rett på kompensasjon fra nettselskapet.
Dersom du opplever et avbrudd i strømforsyningen til husholdningen eller fritidsboligen din som varer mer enn 12 timer, har du rett på kompensasjon etter bestemte regler. Du trenger ikke søke, da vi som nettselskap utbetaler dette automatisk innen 12 uker.
Satsene for erstatning pr. målepunkt er:
- Husholdninger har rett på kr 500,- ved strømbrudd på 12 timer. Deretter er satsen 40,- kroner pr. time strømbruddet varer.
- Fritidsboliger har rett på kr 125,- ved et strømbrudd på 12 timer, Deretter er satsen kr 10,- pr. time strømbruddet varer.
Den samlede årlige kompensasjonen kan ikke overstige forventet innbetalt nettleie for det samme året. Kompensasjonsordningen dekker ikke faktiske kostnader du får som følge av strømbruddet. (Kilde: https://www.nve.no/reguleringsmyndigheten/kunde/stroemnettet/dette-har-du-rett-paa-ved-et-stroembrudd/)
Du kan også lese om dette i vår artikkel: "Kompensasjon ved strømbrudd"